← Все новости

Wildberries запретил негативные отзывы, но потом снял запрет

Маркетплейсы
16 июня 2023

Покупатели заметили, что на маркетплейсе запретили писать негативные отзывы — при публикации такого отзыва появлялось уведомление об ошибке. Положительные отзывы публиковались без проблем и ошибок.

На проблему покупателей обратил внимание Mash, но на их вопросы маркетплейс ответил, что отзывы модерируются только правилами площадки.

После предоставления видео позиция маркетплейса изменилась — в качестве причины запрета к публикации назвали ненормативную лексику.

Затем, после примеров с негативными отзывами без ненормативной лексики, которые также невозможно опубликовать, позиция маркетплейса вновь изменилась — виновным в запрете назначили ИИ, но на помощь призвали инженеров и алгоритмы починили, и теперь негативные отзывы вновь можно публиковать.

Конечно, остались вопросы — будут ли появляться негативные отзывы на сайте или не пройдут какую-нибудь модерацию, не «собьётся» ли вновь алгоритм.

Маркетплейсы
16 июня 2023
Смотрите так же

Россияне потратили с начала 2023 года на онлайн-покупки 3,8 трлн рублей

Россияне потратили с начала 2023 года на онлайн-покупки 3,8 трлн рублей
Индустрия
29 сентября 2023
А это значит, что объемы интернет-торговли в текущем году уже сравнялись с объемами за весь 2021 год. Такие данные приводит АКИТ.Важно отметить, что из общей суммы, 3,7 трлн рублей – это ...
Читать дальше →

Erid: LjN8KCoEy

29 сентября 2023
Ozon запускает кредитную линию для продавцов маркетплейса Хорошие новости для тех, кто продает на Ozon — компания дала еще одну возможность привлечь деньги прямо на платформе.
Читать дальше →