← Все новости

Ozon открыл чаты с покупателями для всех селлеров

Маркетплейсы
03 сентября 2024

Маркетплейс открыл доступ к базовым функциям чатов с покупателями селлерам на любой схеме работы. Для переписки не нужно покупать подписку или проходить проверку.

При этом у селлеров со статусом «доверенный продавец» появилось больше возможностей для общения: они могут первыми написать покупателю после заказа, а покупатели могут связаться с доверенными продавцами еще до заказа через кнопку «написать в магазин».

Чтобы стать доверенным продавцом, площадка предлагает воспользоваться одним из способов:
• верифицировать договор с помощью электронной подписи;
• проработать на площадке больше 60 дней и совершить продажи 10 уникальным покупателям;
• открыть счёт в Ozon Банке и привязать к нему выплаты с площадки.

Маркетплейсы
03 сентября 2024
Теги
Смотрите так же

Wildberries и Ozon получили предупреждение ФАС

Индустрия
17 апреля 2026
ФАС выдала предупреждения Wildberries и Ozon за навязывание невыгодных условий селлерам и введение в заблуждение покупателей. Маркетплейсы должны внести изменения в публичную оферту и устранить ...
Читать дальше →

🟡 Яндекс Маркет поможет ПВЗ с поиском сотрудников

Маркетплейсы
17 апреля 2026
В приложении ПВЗ ЯМ теперь можно размещать заявки на поиск исполнителя и просматривать отклики от проверенных кандидатов. Этот подход снижает риски и позволяет быстрее выводить сотрудник...
Читать дальше →