Ozon открыл чаты с покупателями для всех селлеров

Маркетплейс открыл доступ к базовым функциям чатов с покупателями селлерам на любой схеме работы. Для переписки не нужно покупать подписку или проходить проверку.

При этом у селлеров со статусом «доверенный продавец» появилось больше возможностей для общения: они могут первыми написать покупателю после заказа, а покупатели могут связаться с доверенными продавцами еще до заказа через кнопку «написать в магазин».

Чтобы стать доверенным продавцом, площадка предлагает воспользоваться одним из способов:
• верифицировать договор с помощью электронной подписи;
• проработать на площадке больше 60 дней и совершить продажи 10 уникальным покупателям;
• открыть счёт в Ozon Банке и привязать к нему выплаты с площадки.