Маркетплейс открыл доступ к базовым функциям чатов с покупателями селлерам на любой схеме работы. Для переписки не нужно покупать подписку или проходить проверку.
При этом у селлеров со статусом «доверенный продавец» появилось больше возможностей для общения: они могут первыми написать покупателю после заказа, а покупатели могут связаться с доверенными продавцами еще до заказа через кнопку «написать в магазин».
Чтобы стать доверенным продавцом, площадка предлагает воспользоваться одним из способов: • верифицировать договор с помощью электронной подписи; • проработать на площадке больше 60 дней и совершить продажи 10 уникальным покупателям; • открыть счёт в Ozon Банке и привязать к нему выплаты с площадки.
ФАС выдала предупреждения Wildberries и Ozon за навязывание невыгодных условий селлерам и введение в заблуждение покупателей. Маркетплейсы должны внести изменения в публичную оферту и устранить ...
В приложении ПВЗ ЯМ теперь можно размещать заявки на поиск исполнителя и просматривать отклики от проверенных кандидатов. Этот подход снижает риски и позволяет быстрее выводить сотрудник...