Ozon меняет правила работы с возвратами для курьеров и ПВЗ
Маркетплейсы
30 сентября 2024
Новые правила, которые вводит маркетплейс, должны сократить потери товаров при перевозке их в сортировочные центры.
Теперь сотрудники ПВЗ должны сканировать каждый товар, который вернул клиент, для отгрузки курьеру. Курьер в свою очередь тоже должен отсканировать каждый товар, который он принял от ПВЗ. Исключение — количество возвратных товаров больше 150 штук. В этом случае сканировать каждый товар нужно только для отправлений от селлеров, работающих по FBO.
Нововведения должны положительно сказаться не только на сохранности товаров, но и на выплатах курьерам — оплату будут начислять за каждый отсканированный товар в отдельности, а не за один поток заказов, как это было раньше. Таким образом, их вознаграждение вырастет на 10-13%.
Функция автовывоза на Ozon помогла предотвратить утилизацию 100.000+ товаров
Маркетплейсы
13 февраля 2025
Ozon рассказал о первых результатах работы функции автоматического формирования заявок на вывоз товара. Сервис запустили месяц назад, было создано 74 008 заявок на вывоз 263 800 товаров, что поз...