Lamoda работает над обновлением операционного и технического взаимодействия с площадкой. С сентября 2025 года онбординг новых селлеров полностью перенесен в личный кабинет Lamoda Seller.
Чтобы зарегистрировать аккаунт, потенциальному продавцу нужно зайти на новый лендинг или в Lamoda Seller и заполнить анкету-заявку.
Что изменилось:
• Анкета-заявка — этапы заполнения анкеты стали прозрачнее (теперь видны все шаги и можно отслеживать текущий статус), появилась возможность подать заявку на размещение в разделе «Дизайнеры».
• Личный кабинет Lamoda Seller — с разделами личного кабинета теперь можно ознакомиться еще до подписания документов о выходе на маркетплейс, подключение к новой модели сотрудничества (FBS или FBO) с Lamoda происходит через онбординг в личном кабинете.
• Лендинг — на новом лендинге есть вся необходимая информацию об условиях сотрудничества, моделях работы и логистике, продвижении, маркетинговых инструментах и FAQ, а также вдохновляющие «Истории успеха» брендов ключевых категорий Lamoda: «Одежда», «Обувь», «Дом».
Мы системно работаем над тем, чтобы путь брендов к выходу на Lamoda был более комфортным: за последний год процесс онбординга стал быстрее и удобнее. Онбординг — ключевая точка в опыте продавца, поэтому этот фокус останется с нами и дальше. Но важно отметить, что при всех технологических и операционных изменениях процесс выхода на маркетплейс Lamoda не стал self-service регистрацией: новые продавцы продолжают проходить тщательную проверку на соответствие критериям Lamoda (ассортимент, регистрация, наличие товарного знака, соответствие требованиям маркировки, наличие документов, подтверждающих качество товаров)».
— сказала Анастасия Уткина, директор B2B продукта.