← Все новости

​​Дайджест новостей от Wildberries

Маркетплейсы
29 июня 2023

Селлерам обновили чат с покупателями

Теперь для оперативного и эффективного общения с покупателями, селлерам доступна история переписки. Обновление работает во всех браузерах.

Появился новый отчет: «Аналитика по карточкам товаров»

Теперь можно сформировать отчет в Excel и просмотреть данные по карточкам за любой выбранный период в рамках фактического года.

В отчете можно:
⁃ Просматривать количество переходов в карточку и добавлений в корзину
⁃ Просматривать количество заказов и выкупов
⁃ Отслеживать динамику цены и оборачиваемость товара
⁃ Видеть сколько товара осталось на собственных складах и складах WB

Для убыточных ПВЗ запустили бесплатную программу поддержки

В ней принимают участие 13 владельцев партнерских пунктов из России и СНГ с рейтингом ниже 0,25% от средних показателей по региону.

Цель программы — помощь предпринимателям, чтобы они могли повысить уровень клиентского сервиса и собственные доходы.

В течение месяца наставник будет консультировать  коллег в режиме реального времени по всем вопросам. Так же участники программы получат доступ к эксклюзивному образовательному контенту по работе с площадкой.

Маркетплейс дополнительно организует онлайн-встречи с участниками, где эксперты будут подводить итоги недели, обсуждать успехи и зоны развития.

Новым ПВЗ в странах СНГ отменили первоначальный взнос

Для новичков убрали так называемый гарантийный взнос в приложении WB Point. Ранее он составлял 10 тысяч рублей (или соответствующий эквивалент в местной валюте).
Бизнес этот прямо скажем непростой и теперь хотя бы не нужно платить за саму возможность рискнуть, открывая ПВЗ. Пусть пока и только в соседних республиках.

Маркетплейсы
29 июня 2023
Смотрите так же

Подходила к концу вторая неделя, как Ozon в четвертый раз переносил доставку маленького лёгкого товара, отгруженного продавцом.

Подходила к концу вторая неделя, как Ozon в четвертый раз переносил доставку маленького лёгкого товара, отгруженного продавцом.
12 июля 2024
И ведь если отказаться, то минус продавцу, но за что? Он всё отгрузил. Где же заказ? Аномальная жара растопила навигаторы? Ураган смел нужный товар? Что же случилось.....
Читать дальше →

Против Wildberries возбудили административное дело

12 июля 2024
За неделю до смерти сотрудника склада Роспотребнадзор проводил проверку склада в Алексине и выявил нарушения. Представители санитарного ведомства и межрай...
Читать дальше →