Wildberries и Ozon получили предупреждение ФАС
ФАС выдала предупреждения Wildberries и Ozon за навязывание невыгодных условий селлерам и введение в заблуждение покупателей. Маркетплейсы должны внести изменения в публичную оферту и устранить нарушения до 15 мая.
Служба выявила, что площадки увеличили сроки выплат за реализованные товары — это ухудшает финансовое положение продавцов. Маркетплейсы меняют тарифы на логистику и возврат уже после приемки товаров на складе, привязывая стоимость перевозки к цене товара, а не к себестоимости услуг. В результате селлеры лишаются возможности корректно планировать свою деятельность.
В ФАС также отметили, что Ozon ввел платную услугу — бейдж «оригинал» на карточке товара. Это создает у покупателей впечатление, будто товар прошел проверку подлинности, хотя на самом деле такой значок не гарантирует достоверность сведений о товаре.
В случае неисполнения предупреждений ФАС России в соответствии с законодательством возбудит антимонопольное дело.
— добавили в ведомстве.