Wildberries и Ozon пересмотрели правила для селлеров

Wildberries и Ozon выполнили рекомендации экспертного совета при ФАС РФ и пересмотрели правила работы с продавцами, введенные в августе и сентябре 2025 года:

▪️Wildberries с 1 ноября отменил индекс остатка товара, из-за которого селлерам приходилось выбирать — участвовать в автоакциях или платить за хранение товаров по завышенным ценам. Также маркетплейс убрал изменения в работе «Конструктора тарифов» через который формировался порядок оказания допуслуг — селлеры не могли отказаться от них раньше срока.

Кроме того, Вайлдберриз будет предоставлять продавцам возможность приобретать отдельные услуги по желанию без необходимости выбора соответствующей опции в «Конструкторе тарифов». Так, на основании разовых заявок с 18 ноября 2025 года продавцы смогут оформить услуги досрочного вывода денежных средств. Кроме того, в первом квартале 2026 года компания планирует внедрить услугу «Перераспределение остатков между товарами».
— сказано в сообщении ФАС.

▪️Ozon изменил правила работы с возвратами товаров, когда отмененные или возвращенные покупателями товары автоматически отправлялись на склады для повторной продажи — из-за этого предприниматели не могли свободно распоряжаться своим товаром и реализовывать его через другие каналы.

Компания сообщила ведомству о восстановлении прежней модели возврата товара. Теперь продавцам не нужно будет отслеживать каждую его отмену и создавать отдельные заявки на вывоз ассортимента. Маркетплейс запустит функцию автовывоза возврата со склада.

Еще Ozon разобрался с блокировками личных кабинетов пользователей без объяснения причин.

Друзья, проголосуйте за наш канал, чтобы он получил больше возможностей.