Селлеры пожаловались в ФАС на порядок расчета размера компенсаций маркетплейсов за утраченные или поврежденные товары, пишет «Ъ». Они получают только 20-50% от розничной цены товаров, а потери составляют 0,5-1,5% от общего объема реализуемой продукции.
Продавцы направили жалобу через АНО «Цифровизации и новых технологий». В ФАС сказали, что получили обращение и рассмотрят его.
Снижение выплат селлеры связывают с политикой маркетплейсов, направленной на оптимизацию расходов. В АНО «Цифровизации и новых технологий» отметили, что удержания с ПВЗ при утрате и порче товаров при этом достигают 100% от розничной цены.
