Почему в онлайне товары дешевле
Эксперты Финансового университета рассказали «Ведомостям», почему товары на онлайн-площадках дешевле, чем в обычных магазинах:
• Отсутствие больших расходов на инфраструктуру — в офлайн-ритейле на это уходит 18–25%, у селлеров этот показатель не превышает 5%.
• Низкие трудозатраты благодаря алгоритмам и роботизированным складам. По оценке экспертов, автоматизация снижает издержки на 30–40% — так селлеры удерживают конкурентную цену без потери маржи.
• Постоянно обновляющийся ассортимент. В офлайн магазинах есть физический предел полочного пространства, а витрина маркетплейса бесконечная.
• Сокращение цепочки поставок. Каждый исключенный посредник убирает 5–15% наценки.
• Меньше эквайринг. Благодаря работе с ИП и самозанятыми комиссии за эквайринг на маркетплейсах снижаются до 1,5–2%, тогда как в традиционной рознице они могут достигать 3%.
По оценке Финансового университета, совокупная экономия на фискальных и банковских издержках может достигать 7–10% оборота.
Когда каждая транзакция опирается на данные, а каждое решение автоматизировано, рынок неизбежно становится прозрачнее. <...> Так, маркетплейсы становятся не угрозой для офлайн-ритейла, а катализатором его обновления. Магазины переходят в формат шоурумов, бренды — к омниканальным стратегиям, а покупатель получает главное — справедливую цену и скорость. Именно поэтому дешевый товар на маркетплейсе — не аномалия, а проявление новой логики цифровой эффективности, где каждый рубль подкреплен данными, а не скидкой.
— резюмирует Лилия Ежова, заместитель заведующего кафедрой бизнес-информатики Финансового университета.