ПЭК: вырос спрос на сервис первой и последней мили

Первая экспедиционная компания сообщает о росте спроса на транспортную услугу "первой и последней мили". В июле этого года услуга была востребованнее на 35-40% по сравнению с тем же периодом в прошлом году. Эта динамика существенно опережает темп восстановления рынка грузоперевозок после карантинных ограничений.

Специалисты называют рост спроса на сервисы "первой и последней мили" трендом отрасли. Связан он с двумя факторами. Во-первых, сохраняется тенденция минимизировать социальные контакты там, где без них можно обойтись. Больше доставок, меньше личного присутствия. Во-вторых, во время самоизоляции аудитория получила позитивный опыт взаимодействия с сервисами доставки и дистанционной торговли. Популярность услуги растет, если бы пандемии не было, её стоило бы придумать.

Эксперты компании также акцентируют внимание на том, что в июне и июле изменился характер груза. Выросло количество небольших отправлений (до 0,3 кубометра). Существенно выросли такие категории, как крупная бытовая техника, DIY-товары, хобби-продукция и книги.