Минэкономразвития предложило маркировать недобросовестных покупателей

Министр экономического развития РФ Максим Решетников предложил маркировать аккаунты покупателей, которые систематически не выкупают заказы на маркетплейсах, пишет ТАСС.

Председатель ростовского областного отделения «Опоры России» Вадим Мирошниченко заявил, что массовые заказы с последующим отказом от выкупа портят товары и увеличивают затраты продавцов на логистику. Решетников с этим согласен:

Проблема действительно существует: когда потребители ведут себя недобросовестно — массово заказывают товары на разные точки выдачи, а затем отказываются от покупки. Это создает трудности в разграничении действий обычных покупателей и случаев недобросовестной конкуренции. Предлагаю бизнес-сообществу четко сформулировать проблему и возможные решения. Мы совместно с маркетплейсами обсудим этот вопрос и проработаем механизмы добросовестной практики. Например, можно рассмотреть введение специальных пометок для покупателей, систематически не выкупающих заказы.

По словам Решетникова, Минэкономразвития готово рассмотреть меры борьбы с недобросовестным поведением покупателей в рамках подготовки к вступлению в силу нового закона о платформенной экономике с 1 октября 2026 года. Он также добавил, что нужно заблаговременно разработать нормативную базу и адаптировать IT-системы маркетплейсов к новым требованиям. Для этого Минэкономразвития планирует согласовать все положения с бизнес-сообществом до конца 2025 года.