← Все новости

Маркетплейс заплатит почти 150 тыс рублей за отмененный заказ

Индустрия
23 июня 2025

В марте прошлого года житель Тулы заказал через приложение Apple iMac стоимостью более 120 тысяч рублей. После оплаты заказ отменили, а деньги вернули покупателю. К тому моменту техника уже подорожала, поэтому мужчина потребовал вернуть разницу в цене и выплатить компенсацию морального вреда. Суд встал на сторону покупателя — с маркетплейса взыскали убытки на общую сумму 149 914 руб.

🔽В Новороссийске осудят афериста, который подменил процессоры в ПВЗ на 2 млн руб.

В течение недели мошенник заказал на маркетплейсе 28 компьютерных процессоров на сумму около 2 млн рублей. Заказы пришли в четыре разных ПВЗ в Новороссийске и станице Северской — так мужчина надеялся избежать подозрений. В день получения заказа аферист приходил в ПВЗ с такими же процессорами, которые использовал до этого. Б/у технику он менял на новую при осмотре товара, а затем оформлял возврат. Теперь ему грозит до 6 лет лишения свободы.

🔽В Екатеринбурге продавец выплатит штраф за продажу неработающего телевизора

Екатеринбуржец купил на маркетплейсе телевизор за 88 100 руб. На первый взгляд все было хорошо, но при использовании обнаружились неполадки — телевизор медленно реагировал на команды, а картинка на экране была тусклая и размытая. Когда мужчина обратился в сервисный центр, оказалось, что на телевизор нет гарантии. Тогда он потребовал у маркетплейса вернуть деньги и отправить товар обратно, но получил отказ — во время перевозки на экране появилась трещина и случай признали негарантийным. Тогда покупатель обратился в суд с иском о защите прав потребителя. После экспертизы суд частично удовлетворил требования истца и взыскал в его пользу стоимость телевизора, неустойку 78 409 руб., 5 тыс. руб. компенсации морального вреда, 12 тыс. руб. расходов на оплату услуг представителя и штраф 85 754 руб, плюс 4 530 руб. госпошлины в доход государства.

Индустрия
23 июня 2025
Смотрите так же

Ozon изменил тарифы на логистику

Ozon изменил тарифы на логистику
12 декабря 2025
С 10 декабря стоимость логистики на Ozon для FBO- и FBS‑продавцов выросла на 1–3%:•  Позиции до 3 литров включительно: логистика на FBO будет стоить 46,77 рублей за позиции до литра, а за...
Читать дальше →

Wildberries выплатит компании Makita 7,7 млн рублей компенсации за контрафакт

Wildberries выплатит компании Makita 7,7 млн рублей компенсации за контрафакт
12 декабря 2025
Японский производитель электроинструментов Makita подал иск к Wildberries и ИП Ревазу Пивази, потребовав компенсацию за нарушение прав на авторский знак — 4,9 млн рублей с продавца и  8,39 млн р...
Читать дальше →