Развитие сети ПВЗ маркетплейсов не приводит к сокращению офлайн-розницы, а, наоборот, сопровождается ростом числа магазинов и увеличением потребительской активности. Об этом говорится в исследовании Института Гайдара, результатами поделилось АГН «Москва».
По подсчетам экспертов, появление одного дополнительного ПВЗ на тысячу жителей связано с увеличением числа магазинов на 0,88 единицы относительно среднего уровня. Это указывает на преобладание эффекта взаимодействия над эффектом вытеснения.
Дополнительный эффект связан с изменением потребительского поведения. Снижение транзакционных издержек — времени и затрат на поиск и покупку товаров — стимулирует дополнительный спрос. Люди начинают совершать покупки, которые ранее откладывали или вовсе не планировали. Это в свою очередь поддерживает общий оборот розничной торговли.
— отмечают авторы исследования.
К концу 2025 года в РФ насчитывалось более 237 тысяч ПВЗ, из которых свыше 171 тысяч принадлежат крупнейшим маркетплейсы. За 2025 год их количество увеличилось более чем на 30%.
В исследовании сказано, что влияние маркетплейсов различается в зависимости от типа территории. В крупных городах, где рынок близок к насыщению, в 2024 году эффект от появления новых ПВЗ был выражен слабее, а в менее обеспеченных торговой инфраструктурой районах он значительно выше. В таких местах пункты выдачи — это не только логистические точки, но и элементы локальной экономической инфраструктуры, новые центры притяжения потребителей.
Исследование показывает: маркетплейсы не разрушают локальную торговлю, а встраиваются в нее, создавая дополнительные точки роста. Взаимодействие форматов оказывается сильнее прямой конкуренции. Цифровизация розничной торговли не заменяет традиционные форматы, а трансформирует их в гибридную взаимодополняющую модель.
В условиях продолжающегося роста электронной коммерции именно такая модель может стать основой устойчивого развития локальных рынков.
— резюмируют авторы исследования.