26% опрошенных россиян откажутся от карт маркетплейсов, если скидки при оплате с их помощью отменят. Об этом сообщил ТАСС со ссылкой на исследование «Апельсина», в котором приняли участие 4 тысяч респондентов в возрасте от 18 до 60 лет
40% респондентов намерены сохранить карту для оплаты покупок вне маркетплейса. 34% сказали, что продолжат использовать карту при условии, что будет доступен выгодный кешбэк в популярных категориях.
Опрос показал, что банковские карты маркетплейсов есть у 82% россиян:
• 42% — пользуются картой только одной площадки;
• 20% — двумя;
• 20% — тремя и более.
87% держателей таких карт — люди в возрасте от 35 до 44 лет. 73% оформили карты только ради скидок на товары.
Причины, по которым россияне отказываются заводить карту маркетплейса:
• 17% — не видят ощутимой выгоды от ее использования;
• 11% — не хотят становиться клиентом еще одного банка;
• 9% — не желают предоставлять маркетплейсам дополнительные персональные данные;
• 8% — опасаются, что будут совершать больше покупок;
• 6% — принципиально не хотят открывать карту банка маркетплейса.
63% респондентов всегда выбирают карту маркетплейса для оплаты заказа. Чаще это делают женщины. 33% используют карты других банков — такой способ наиболее популярен среди мужчин.
