Объем российского B2C-рынка e-com в 2025 году достиг 13 трлн рублей — на 16% больше показателя предыдущего года. Об этом говорится в исследовании Data Insight.
▪️Количество заказов выросло на 21% и составило 8,1 млрд, но средний чек снизился на 5% — до 1,6 тысяч рублей.
▪️В структуре заказов доля маркетплейсов увеличилась с 78% в 2024 году до 80% в 2025 году. Сегмент eGrocery занял 11%, ePharma — 4%, а на остальные категории пришлось 5%.
▪️Анализ динамики заказов показал, что IV квартал 2025 года оказался сложным для ретейла: из оборота изъяли около 1,5 трлн рублей, половина этой суммы пришлась на онлайн-канал.
▪️Основной драйвер роста онлайн-канала — продукты питания. Остальные категории растут примерно с уровнем инфляции.
▪️Три категории роста онлайн-рынка:
• готовая еда — кратный рост год к году внутри супермаркетов и в отдельных форматах;
• товары для животных — их число растет на десятки процентов в год;
• спорттовары и ЗОЖ — спорт стал частью ежедневной жизни.
▪️Количество активных селлеров на маркетплейсах сокращается — это приводит к оскудению ассортимента и перераспределению долей в пользу крупных игроков. На Wildberries и Ozon приходится около 80% общего объема онлайн-заказов.
▪️Рост доли маркетплейсов замедлился и зафиксировался на уровне около 2/3 рынка. В 2026 году ожидается, что Wildberries и Ozon вырастут примерно на 20%, в то время как независимый e-com может сжаться.