Исследование Яндекс Маркет: продавцы стали меньше бояться маркетплейсов.

К такому выводу пришел Яндекс Маркет, который опросил более 3000 продавцов с разным опытом работы на маркетплейсах. Если в 2021 году 4 из 5 начинающих продавцов (81%) перед выходом на онлайн-площадки переживали о низких продажах из-за высокой конкуренции, то сейчас таких предпринимателей чуть больше трети (36%).

По большей части опасения были связаны с потенциальными финансовыми и логистическими проблемами — 25% и 22% соответственно. При этом в прошлом году в 2 раза увеличилось количество продавцов, которые перед запуском бизнеса не переживали ни о чем. В 2023 году доля таких предпринимателей составила 10%, в 2024 году — 21%.

3 года назад главными финансовыми страхами продавцов были отсутствие реальных цифр о доходах и расходах (70%) и мнение о высоких комиссиях площадок (69%). В 2024 году доля онлайн-продавцов с такими опасениями снизилась до 22% и 29% соответственно. В основном новички переживают, что у них не получится сделать бизнес прибыльным (35%).

Опасения, связанные с логистикой, не изменились — это дополнительные затраты на логистику и отдаленность складов. Однако, процент продавцов, которые об этом переживают, снизился. В 2021 году их было 53% и 39%, в 2024 году — 42% и 20%.

По словам 52% опрошенных, многие страхи не оправдались. Предприниматели оценили совпадение ожидание и реальности на 1-5 баллов из 10.

Мы видим разные сценарии в поведении новых продавцов на Маркете. Например, опытные продавцы видят в новом для себя маркетплейсе дополнительный канал продаж. А некоторые продавцы впервые создают свой бренд и сразу — специально для маркетплейсов. Немного проще найти свою нишу и покупательскую аудиторию в тех категориях, интерес к которым продолжает стремительно расти. В 2024 году продажи одежды и обуви выросли на Маркете более чем в 2 раза, товаров для дома и мебели — более чем в 1,5 раза, товаров для красоты и здоровья - в 1,4 раза

— отметил Андрей Воронин, категорийный директор Яндекс Маркета.

Маркетплейсы Яндекс Маркет