Wildberries по результатам внутренней проверки причин нашумевшего на всю страну
конфликта компании с пунктами выдачи заказов.
Все спорные моменты, которые накалили обстановку, оказались делом рук
неправильно настроенных алгоритмов. Об этом представители маркетплейса
сообщили на сегодняшней закрытой встрече в Госдуме.
Вот так оказывается бывает: не уследили за тем, что творит искусственный разум. И
сотни жалоб на те самые решения алгоритмов, которыми оказался завален
Арбитражный суд тоже не заметили.
Впрочем, ошибки свои компания признала и часть штрафов отменила. А благодаря
случившемуся, механизмы регулировки взаимодействия партнеров и маркетплейсов
возможно станут прозрачнее и будут учитывать мнения всех сторон.
Государство тем временем решило пристальнее присмотреться к рынку онлайн
торговли , а сами участники с пониманием, что спасение
утопающих возможно лишь собственными силами объединяется в профсоюзы,
заключают меморандумы и создают новые ассоциации.
Так, например сегодня представители маленьких компаний решили объединиться в
ассоциацию, которая будет помогать индивидуальным предпринимателям защищать
свои права. Об этом рассказал первый зампредседателя Комитета ГД по контролю в
Госдуме Дмитрий Гусев.
