Wildberries начнет водить экскурсии на склад

Татьяна Бакальчук на форуме «Неделя российского ритейла» сообщила о том, что маркетплейс стремится стать открытым для людей.

«В рамках принципа прозрачности и открытости мы, наверное, будем проводить экскурсии периодически на наши склады», — сказала Бакальчук.

По словам главы Wildberries, в ближайшее время площадку ожидают существенные изменения в плане коммуникации с потребителями и получения от них обратной связи.

Кажется, первыми склады захотят посетить селлеры — и потерянные товары можно поискать, и возвраты забрать, и лично убедиться в отсутствии мышей.