С 9 октября площадка берет 3% от стоимости покупки при оплате картами международных банковских систем. Объясняют это отсутствием возможности обработки транзакций с карт Visa и MasterCard, выпущенных в России. Оплачивать комиссию банка по обработке теперь будут покупатели.

В качестве альтернативы маркетплейс предлагает пользоваться оплатой по СБП, SberPay или переходить на карты «Мир». Тем более по данным компании это самые популярные способы оплаты: их доля составляет 89% от всех транзакций.

Решение странное, ведь операции по картам Visa и MasterCard давно обрабатывает НСПК и для маркетплейса платежи по этим картам не должны отличаться от платежей «Мир». Вероятно, маркетплейс решил таким образом начать экономить на эквайринге?

Даже если работа с платежами по картам Visa и MasterCard
более затратна для маркетплейса, по мнению юристов, это не является основанием для введения комиссии. За подобную практику Wildberries может быть привлечен к административной ответственности и получить штраф от 30 000 до 50 000 рублей, а покупатели вправе требовать ее возврата.