В разделе Товары и цены появился новый инструмент «Важное из отзывов», который автоматически формирует выжимку из последних отзывов и публикует ее под общей оценкой товара. Теперь покупатели Wildberries смогут быстро понять суть отзывов, не читая десятки комментариев.
Как это работает?
• Нейросеть WB анализирует последние 100 отзывов, генерирует на их основе краткое описание товара с часто упоминаемыми плюсами и минусами и публикует текст под общей оценкой.
• Для работы инструмента нужно минимум 10 отзывов.
• Описание обновляется автоматически, по мере появления новых отзывов. Настроить его вручную нельзя.
• Если у товара есть несколько вариантов (разные цвета, модели и т.д.) — у каждого будет свое «важное», а на общей странице появится совместное краткое описание для всех артикулов в карточке.
• Пользователи смогут оценить, насколько точно сгенерировано описание, и оставить обратную связь — например, если в тексте есть ошибки или он не соответствует товару.
Сейчас инструмент тестируют на 0,01% пользователей. Позже он станет доступен для всех — сначала в приложении WB (с версии 7.0.4), а затем и на сайте.
