Главные герои ролика — резиновый утенок, электробритва и тушь, их купили в интернет-магазине. Они ждут очереди на утилизацию, потому что спустя пару дней покупатели вернули вещи обратно в магазин. Героям дали слово перед отправкой на переработку. Их спрашивают о знакомстве с человеком, причинах возврата, мечтах и будущем.
К сожалению, селлеры и площадки не могут обезопасить себя от подобного поведения покупателей.
Всё, что остаётся — привлечь внимание покупателей к проблеме и призвать к большей ответственности при онлайн-шоппинге.

