Треть покупателей сократили расходы благодаря ИИ

Использование нейросетей в шопинге помогает экономить — такой вывод сделали аналитики AIMonitor, опросив 2000 россиян об опыте использования ИИ при покупках.

32% пользователей сообщили о снижении общих расходов, 24% — о росте. Данные не подтверждают представление о том, что рекомендательные алгоритмы по умолчанию подталкивают к лишним тратам.

Говоря о незапланированных покупках, 45% респондентов не заметили изменений. 21% стали делать импульсивные покупки реже — вдвое больше, чем тех, у кого таких покупок прибавилось (12%).

Чаще всего люди советуются с ИИ при покупках в категориях:

• развлечения и досуг (27%);

• электроника и бытовая техника (25%);

• онлайн-сервисы и подписки (24%);

• путешествия и бронирование (23%);

• косметика, уход за собой (17%).

Среди женщин снижение трат отметили 34%, рост — 27%. Среди мужчин траты снизились у 30%, выросли — у 22%. Незапланированные покупки реже совершают женщины: 25% против 18% мужчин. Рост импульсивных покупок фиксируют 13% женщин и 11% мужчин.

Индустрия

✅ MPGO в Мах