У маркетплейсов высокий уровень операционной устойчивости
Российские цифровые площадки демонстрируют высокий уровень операционной устойчивости, несмотря на внешние вызовы. Об этом пишет ТАСС со ссылкой на результаты мониторинга «Общественной потребительской инициативы» (ОПИ).
Независимый общественный аудит логистических процессов свидетельствует о высокой дисциплине площадок в части соблюдения сроков доставки заказов.
— сказано в сообщении ОПИ.
Особое внимание в рамках мониторинга уделяется работе ПВЗ и процессам обработки возвратов. Инфраструктурные инвестиции в распределенные складские сети позволили нивелировать внешние риски, обеспечивая гражданам бесперебойный доступ к товарам.
Продуманные инвестиции в логистику и IT-инфраструктуру дают свои плоды: даже в условиях внешних вызовов платформы обеспечивают выполнение своих обязательств, сохраняя ценовую стабильность и высокие стандарты клиентского сервиса.
— прокомментировал результаты проверки председатель ОПИ Олег Павлов.
Индустрия
