🟣 Последствия трагедии на складах Wildberries
Наверняка, все уже в курсе событий, произошедших в Электростали и в Котовске. Мы вместе с вами следим за развитием ситуации по сообщениям официальных источников. Выражаем искренние соболезнования семьям и близким погибших, пострадавшим желаем быстрого и полного восстановления, и сил пережить случившееся.
Что известно продавцам на данный момент
В профессиональных сообществах продавцы обсуждают возможные потери товаров, вопросы компенсации и дальнейшие действия.
Татьяна Ким сообщила:
Несмотря на отсутствие обязанности компенсировать утраченный товар, компания уже прорабатывает объемы выплат продавцам и другие меры финансовой поддержки.
Юристы рекомендуют уже сейчас сохранить всю информацию, которая может понадобиться при дальнейшем урегулировании ситуации — документы и данные из ЛК:
• отчеты об остатках на складах за 17 и 18 июля;
• детализацию остатков по конкретным складам;
• историю поставок и перемещений;
• транспортные документы, УПД, накладные и акты приемки.
Также рекомендуется сохранить номера поставок, коробов и паллет, баркоды и идентификаторы товаров, отчеты о продажах, сведения о товарах в пути, возвратах и оформленных заказах.
Помимо скриншотов, юристы советуют сделать запись экрана личного кабинета, чтобы были зафиксированы все доступные сведения.