«Маркетинг как «обертка» перестает работать, на смену ему приходит продукт»
Кратко от ИИ
Новость выделяет изменения на маркетплейсах, ключевые цифры для оценки масштаба изменений.
Автоматическое краткое содержание новости.
— главный вывод четвертого эпизода второго сезона подкаста Lamoda «Мода — off the record».
В центре дискуссии — расслоение fashion-рынка на два полюса и возвращение продукта в статус ключевого актива. Героями выпуска стали Нино Шаматава, со-основательница и креативный директор бренда Ushatava, и Максим Гришаков, генеральный директор Lamoda.
Ведущая: Ольга Циос, управляющий директор по маркетингу Lamoda.
Главные инсайты из разговора:
• Поляризация рынка неизбежна. С одной стороны — функциональный масс-маркет с демократичными ценами и операционной эффективностью, с другой — сегмент индивидуальности и дифференциации, в котором выиграют бренды с сильной ДНК, готовые рисковать и создавать акцентные капсулы. Именно в этом направлении Lamoda планирует наращивать инвестиции, поддерживая молодых российских дизайнеров.
• Продукт как коммуникация. Нино Шаматава утверждает, что индустрия слишком увлеклась маркетингом как «оберткой», и сегодня ключевой тренд — возвращение к продукту. Валютой маркетинга становятся внимание и доверие, а хаотичный разный контент перестаёт работать.
• Скорость vs. Точность. В ускоряющемся мире скорость часто важнее идеального качества. По оценке экспертов, достаточно ответить на 60% вопросов, чтобы принять верное решение. Кроме того, отказ от ИИ-инструментов сегодня означает осознанную потерю конкурентного преимущества.
Граница между «я так чувствую» и «я посчитал» определяется масштабом бизнеса. На старте внутренняя интуиция важнее. На этапе масштабирования — система, данные и делегирование. При этом ДНК бренда остаётся зоной ответственности основателя.
— резюмирует Ольга Циос.
Маркетплейсы Lamoda