Как россияне совершают импульсивные покупки
Что россияне считают спонтанной покупкой:
• 40% — любая покупка «по пути», не по плану;
• 38% — когда выбор был сделан в последний момент;
• 18% — покупка вне заранее написанного списка;
• 4% — обнаружить товар в корзине, не помня, как он там оказался.
Как часто совершают импульсивные покупки:
• 43% — 1-3 раза в месяц;
• 17% — раз в неделю;
• 17% — 5-10 раз в год;
• 7% — раз в неделю;
• 16% — почти никогда.
Триггеры, побуждающие положить в корзину незапланированную вещь:
• 38% — желание порадовать себя;
• 23% — акции и скидки;
• 22% — иррациональный импульс, когда человек затрудняется объяснить мотив покупки;
• 8% — привлекательное оформление;
• 4% — рекомендации друзей;
• 3% — реклама;
• 2% — этот опрос.
Что мешает делать спонтанные покупки:
• 30% — отсутствие денег;
• 30% — желание накопить денег, сознательный отказ от лишных трат;
• 16% — борьба с этой привычкой;
• 12% — отсутствие нужного цвета, вкуса или формы;
• 12% — необходимость долго ждать в очереди или доставки.
Сколько потратили на последнюю импульсивную покупку:
• 45% — больше 5000 рублей;
• 22% — от 1500 до 5000 рублей;
• 21% — от 500 до 1499 рублей;
• 9% — от 100 до 499 рублей;
• 3% — меньше 100 рублей.
Опрос провел СДЭК среди своих пользователей.
Индустрия