Компания провела внутреннюю проверку по указанному случаю.
По ее результатам удалось установить, что фигурировавший в видео молодой человек не является менеджером партнёрского пункта выдачи маркетплейса, а его нахождение в помещении и действия не были санкционированы владельцем ПВЗ.
Считаем подобное недопустимым. Наши менеджеры ПВЗ всегда соблюдают правила бережного обращения с товарами на всех этапах работы с ними.
К данному пункту выдачи заказов были применены дисциплинарные меры за нарушение пунктов партнерской оферты. Владельцу ПВЗ напомнят о правилах работы на пункте и выдаче заказов клиентам.
