С 3 января в разделе о запрещенных и опасных товарах закрепятся два правила:
— никакой конопли, даже без каннабидола (CBD). Пищевая продукция из конопли или результатов ее переработки была запрещена на площадке и до этого, теперь правило стало более четким.
— право выборочного вскрытия любых упаковок на FBO и FBS, если этого требует безопасность, проверка качества или соблюдения правил отгрузки.
С 3 января сократится список информации в карточках, за которые площадка может взимать плату. В списке останутся только:
• размещение номера телефона, электронной почты, ссылок на соцсети, сайты, мессенджеры;
• призыв связаться по прямым контактам, посетить сторонний сайт, решить проблему по другим каналам вне маркетплейса;
• публикация запрещённого товара.
Остальные нарушения приведут только к отклонению карточек при модерации.
С 3 января на схеме FBO:
— время доставки возвратов с поставки и стока станет конкретным: с 10 до 18 часов по местному времени.
— способ тарификации обработки товаров в случае, если для них не указан срок годности получил развернутое описание. За каждый такой товар будет взиматься плата в размере 7₽ (5₽ — услуга по обработке товара в составе грузовых мест и 2₽ — услуга по обработке срока годности товаров).
С 15 января тарифы FBS и realFBS получат новый лимит стоимости за просрочки и отмены по вине продавца. Тариф останется прежним, но услуга будет стоить не меньше 50₽ и не больше 1500₽ (сейчас не меньше 50₽ и не больше 700₽).
Аналитику на сервисе Ozon Data в скором времени можно будет прямо с баланса продавца. Поэтому с 3 января 2024 года:
— уберут условие, что на выполнение услуги может потребоваться до 5 дней;
— перенесут стоимость услуги из отдельного прайс-листа в список тарифов.
Изменения ждут и формулировки в договоре.
С 3 января уберут словосочетание «комиссия за продажу». Вместо этого начнут использовать формулировку «вознаграждение за продажу».
А буквенную расшифровку цифр вообще уберут из текста договора для краткости.
