Теперь покупатель может оставить не просто текст или фото, а развёрнутый отзыв с фото и/или видео и полноценным описанием.
Такой отзыв видно с первого взгляда.
Как это работает:
В ”Отзывах за баллы” появилась новая опция — Подробный отзыв.
Чтобы получить бонус, покупатель должен:
— написать минимум 150 символов,
— прикрепить хотя бы 2 фото или видео.
За это он получает:
— 300 баллов при цене до 20 000 ₽
— 400 баллов за товар до 50 000 ₽
— 500 баллов за товары выше этой суммы
А вы — получаете отзыв, похожий на мини-обзор.
С отзывом можно работать, его можно закрепить.
?Как включить:
Создайте новую ручную кампанию в разделе ”Отзывы за баллы”
Активируйте галочку ”Подробный отзыв”
Запускайте — ставки можно менять уже после старта
⚠️ В старых кампаниях эту галочку не добавить — только новая.
? И тут важный момент: чем подробнее отзыв, тем выше ожидание.
Человек вложился — он ждет не “Спасибо за отзыв”, а внимания.
ОТВЕТО реагирует автоматически, но по-человечески.
Мы подбираем тон, тему, отвечаем на смысл, не на шаблон.
Покупатель чувствует, что его не просто прочитали — услышали.
Запускайте подробные отзывы.
А мы — поможем с каждым откликом.
? ОТВЕТО


