ОТВЕТО запустили обновление, которое делает ответы ещё ближе к стилю вашего бренда.
1️⃣ Выбор тональности для каждого типа отзывов:
Положительные, нейтральные, негативные тзывы и вопросы — в каждой группе можно задать свой стиль общения. Хотите серьёзно извиниться, но отвечать на похвалу с юмором? Теперь это возможно.
2️⃣ Разнообразие тональностей:
В настройках доступен целый набор стилей: деловая, шутливая, дружелюбная, заботливая, уважительная, поэтическая, драматическая и научная — выбирайте то, что ближе вашему бренду.
3️⃣ Примеры под рукой:
Откройте «Примеры тональностей» — там можно посмотреть, как именно будет звучать ответ.
? Условия доступа
Опция доступна только в премиум-подписке.
✅ Уже сейчас можно активировать бесплатный период на 14 дней
? Tone of Voice помогает:
• звучать так, как хотите именно вы,
• строить доверие и удерживать клиентов,
• превращать ответы в часть бренд-коммуникации.
