Привет, коллеги! Мы сегодня следим за российским рынком электронной коммерции буквально из первых рук — на большом форуме COM.E ON от Ozon.

Будем вести текстовую трансляцию в этом посте с основными тезисами от спикеров и снимем пару интервью. Кто в зале, всем привет! Для остальных — онлайн-трансляция.

? Сергей Беляков, управляющий директор компании, объявил о том, что предприниматели объединились в ассоциацию партнёров — Озон относится к инициативе благосклонно, ассоциация должна стать важной площадкой для коммуникации между компанией и партнёрами.

?Как маркетплейсам и предпринимателям жить вместе:

Маркетплейсы подчёркивают, что у них нет мотивации вводить поборы и лишать прибыли продавцов (Герасимов, Ozon).

Предприниматели хотят иметь возможность прогнозировать свою работу, но в цепочке не только селлер и маркетплейс. Изменения в оферте — реакция на внешние изменения (Спирева, Wb)

Любому бизнесу нужно время для реакции на изменения, большому бизнесу особенно (Аскона)

?Ozon, Дорожок: за год на площадке 49 млн покупателей и более 100+ млн товаров. В 25% поисковых запросов содержится наименование какого-либо бренда.

?Ozon, Дорожок: вывод в топ будет работать по аукциону второй цены. По статистике, более 87% всех заказов на маркетплейсе покупатели сделали с первой страницы. “Вывод в топ” увеличивает число переходов на карточку товара в 3,2 раза.

?Ваэ Овасапян, Ozon Fintech: Озон банк использует алгоритмы на основе машинного обучения и другие технологии, чтобы обнаружить подозрительную активность. После обнаружения счета блокируются. Восстановить их можно, но придется приложить усилия. По словам топ-менеджера, алгоритмы обновляются практически ежедневно вслед за активностью мошенников.

?Мария Бераснева, директор по связям с инвесторами Ozon: Мы не планируем спин-офф финтех бизнеса в ближайшие несколько лет. "Мы хотим, чтобы бизнес активно рос и развивался, и для этого ему нужна максимальная гибкость. Развитие всех бизнес юнитов в рамках единой группы предоставляет максимальную гибкость для финтеха” — отметила Мария.

?Виктория Аткишкина, директор по развитию бизнеса Ozon: запускаем новую модель продаж для недорогих товаров. Тариф "Эконом" для товаров до 500₽, комиссия 1-5%, логистика от 12₽. Для покупателя - в штуках, для отгрузки - в квантах.

?Роман Ивенин, руководитель логистических продуктов Ozon: в 2024 году маркетплейс запустит фулфилмент-центры еще в 7 новых городах: Омске, Оренбурге, Перми, Саратове, Тюмени, Уфе и Ярославле. За пять лет Озон вложил в инфраструктуру 97 млрд рублей.

?Ozon Fintech запустил новый факторинговый сервис для бизнеса «Деньги за поставку». Он позволит избежать кассового разрыва,  не создавая кредитной нагрузки.

?Селлеров также ждёт премиальный банкинг, линейки страховых продуктов для ТК, продавцов и владельцев.