В январе–апреле текущего года 2025 года аудитория Мегамаркета сократилась больше чем в два раза, по сравнению с прошлым годом. Такие расчеты предоставили аналитики Mediascope для Shopper’s.

Число пользователей, которые хотя бы раз в месяц заходили на сайт и в приложение маркетплейса упало:

• в январе — в 1,9 раза, до 13 млн чел.;
• феврале — в 2,2 раза, до 11 млн чел.;
• в марте — в 2,5 раза, до 10,7 млн чел.;
• в апреле — в 2,6 раза, до 9,4 млн. чел.

Число пользователей, которые заходили на сервис хотя бы раз в средний день месяца упало:

• в январе в 3 раза, до 1,1 млн чел.;
• в феврале — в 3,4 раза, до 987 тыс чел.;
• в марте — в 4,5 раза, до 781 тыс чел.;
• в апреле — в 4,9 раз, до 656 тыс чел.

В 2024 году оба показателя, наоборот, выросли в сравнении с 2023 г.

Аудитория упала после того, как маркетплейс перестал работать в регионах по модели доставки со склада продавца (FBS) и перешел на модель хранения и доставки со своих складов (FBO). Компания закрыла в регионах 11 складов и все ПВЗ по России.