Wildberries: забастовка сотрудников ПВЗ и реакция компании
Сотрудники пунктов выдачи опубликовали петицию, в которой требуют пересмотреть условия труда сотрудников пунктов самовывоза.
С июля маркетплейс ввел новую мотивацию оплаты труда, из-за чего часть менеджеров недополучила до 40 тысяч рублей.
«Данная мотивация… принимает за норму работы скорость обработки поступившего на самовывоз товара. Однако составители мотивации не приняли во внимание тот факт, что менеджер самовывоза выполняет обязанности не только кладовщика, но и кассира. Фактически изложенные условия оплаты невыполнимы на большей части самовывозов России ввиду большой загруженности складов и большого потока клиентов» — выдержка из петиции. Авторы требуют пересмотреть мотивацию и доплатить сотрудникам. Также они заявляют о забастовке, которая пройдет на территории ряда региональных филиалов (без уточнения).
Wildberries сообщил, что летом компания действительно ввела новую мотивацию и после этого доход 90% сотрудников ПВЗ увеличился. Доход оставшихся 10% уменьшился из-за более низкой скорости работы.
«Мы находимся в диалоге с нашими сотрудниками, разъясняем им новые KPI компании и как можно с их помощью увеличить свой доход. В рамках переходного периода им будет произведена доплата до их среднего дохода уже в ближайшее время» — Wildberries.
В день публикации петиции также появилось обновление, в котором авторы сообщают о том, что «руководство пошло на контакт» и «выполнит перерасчет заработной платы».
Следите за новостями маркетплейсов в нашем телеграм-канале — самом крупном сообществе поставщиков на российские маркетплейсы.
ᅠ
Доля российских платежных систем на Wildberries превысила 50%. Вслед за маркетплейсом ритейлеры готовятся запустить программы скидок при оплате российскими платежными системами. Wildberries консультирует российских предпринимателей по вопросам реализации платежной политики с учетом предоставления скидок на сумму до 2% при оплате…
С января по август 2021 года на Wildberries пришло в три раза больше продавцов, чем за весь 2020 год. «За восемь месяцев 2021 г. продавать свои товары на Wildberries начали свыше 207 тыс. предпринимателей — почти втрое больше, чем за…
АКИТ поддержал Wildberries в конфликте с платежными системами. Артем Соколов, президент Ассоциации компаний интернет-торговли считает, что установление скидки при оплате с помощью российских платежных систем — безусловное право магазина. Ритейлер не поднял цену на товар и не ввел дополнительную комиссию,…
Инвестиции в него составят 8 млрд рублей. Открытие центра позволит создать более 5000 новых рабочих мест. Первую очередь площадью 100 000 кв. м. планируют запустить в 2022-2023 г. В распределительном центре будут осуществлять сортировку и хранение товаров, организацию доставки и…
Ранее Wildberries переложил эквайринг на покупателей. Visa и Mastercard выступили против этого решения. Компании выразили обеспокоенность возможной дискриминацией и приняли решение расследовать ситуацию. Роспотребнадзор считает, что российские маркетплейсы вправе указывать в ценах на товары размеры платежных комиссий при оплате банковскими…
