Онлайн-ритейлеры не спешат вернуться к прежним условиям доставки
Пандемия повлияла на весь рынок электронной коммерции. Из-за режима самоизоляции многие онлайн-ритейлеры повысили сумму минимального заказ. Сейчас в стране ослаблены ограничения, но условия доставки к прежним пока не вернулись.
У Wildberries вместе с самоизоляцией более чем в 3 раза вырос спрос на курьерскую доставку. Маркетплейс быстро расширил штат, во время пиковой нагрузки повышал минимальную сумму заказа до 1500-2000 рублей. Начиная с конца мая, минимальная сумма заказа для доставки курьером 700 рублей.
Ozon также повысил размер минимальной суммы для заказа в середине марта с 499 рублей до 999 рублей. Эта сумма сохраняется и сейчас
Беру также во время ограничений повысил минимальную сумму заказа до 799 рублей (было 499 рублей). Снижать не планируют, повышение было необходимо маркетплейсу, чтобы сбалансировать нагрузку на логистику и сохранить качество сервиса.
Похожие темы
См.все
Wildberries начал продажи в Украине
На территории Украины маркетплейс предложил покупателям 3 млн товаров от 32 тыс. брендов. Сейчас запущен сайт wildberries.ua и мобильное приложение на iOS, в ближайшее время запустится приложение на Android. «Wildberries продолжает развивать географию своего присутствия. В январе 2020 года мы…
Ozon запустил экспресс-доставку гаджетов в Москве и области
Маркетплейс запустил экспресс-доставку устройств от 40 минут. Сейчас клиенты могут оформить экспресс-заказ на товары Apple: 4 модели iPhone, наушники, смарт-часы и аксессуары. Постепенно ассортимент, доступный к экспресс-доставке, увеличится — его пополнят как устройства Apple, так и товары других брендов (планируется…
Wildberries нарастит складские мощности
Ритейлер увеличит мощность логистического комплекса в индустриальном парке «Коледино» под Подольском до 250 000 кв.м. Ранее компания выкупила 30 га земли под возведение комплекса меньшей площади — 145 000 кв. м. Объект ввели в эксплуатацию в 2019-м году, и тогда…
Беру выпустил лимитированную коробку-домик
Партнером выступил производитель канцелярских товаров BIC. Чтобы заказ доставили в брендированной коробке, нужно купить товары из категорий «Хобби и творчество» или «Канцтовары». На одной из сторон коробки нанесен QR-код, если считать его камерой смартфона, можно попасть на специальный лендинг с…
Исследование AliExpress и Тинькофф: в 2020 году средний чек онлайн-покупок вырос в 2 раза
AliExpress Россия и эквайринговый сервис Тинькофф Оплата провели исследование покупок россиян на платформе в 2019-2020 годах*. В исследовании учитывались данные по операциям 6,5 млн карт российских банков, прошедших через интернет-эквайринг Тинькофф Оплаты за восемь месяцев 2019-2020 гг., и данные клиентов…
