Wildberries: система мониторинга за первый месяц работы предотвратила 94 тысячи фейковых заказов

Объединенная компания Wildberries и Russ продолжает совершенствовать методы по предотвращению недобросовестной конкуренции между продавцами. Для этого в августе 2024 года была запущена система мониторинга по борьбе с выкупом стока продавцов и с фейковыми заказами крупногабаритных товаров на ПВЗ.

За первый месяц работы системы было предотвращено 94 тысячи фейковых заказов, а товары 418 селлеров остались доступны для заказа реальными покупателями.

Параллельно с этим в компании совершенствуют ИИ для быстрого обнаружения мошеннических схем.

Эффективная борьба ведется с фейковыми отзывами. Система модерации Wildberries автоматически блокирует попытки манипуляции рейтингами, а также устраняет сомнительные отзывы
— сообщает в пресс-служба компании.

Представители компании отметили, что благодаря совершенствованию систем безопасности за последний год было раскрыто более 100 мошеннических схем на ПВЗ, сведения о которых переданы в полицию.