За три года к Wildberries и Ozon подано почти 5000 исков

По данным арбитражного суда в адрес двух крупнейших маркетплейсов поступило 4895 исков за время их работы, сообщают «Ведомости», ссылаясь на на данные из картотеки арбитражных дел (КАД). Причем 87,6% от этого количества исков были поданы за последние три года.

По данным КАД:

• #Wildberries был ответчиком в 3 518 арбитражных делах и 3 281 иск был подан с 2021 по 2023 г. В 2021 году против компании был подан 271 иск, в 2022 году — 717 (на 160% больше), в 2023 году — 2 293 (на 220% больше).

• #Ozon получил за все время 877 исков в арбитражных судах, следует из КАД. На последние три года пришлось 669 из них: 109 исков в 2021 году, 165 — в 2022 году (+50%), 395 — в 2023 году (+140%).

Петр Шелиц, председатель Союза потребителей России, отмечает, что суммы исков к маркетплейсам растут быстрее их оборота. В Минпромторге рост числа спорных ситуаций между маркетплейсами, селлерами и владельцами ПВЗ связывают со стремительным ростом российского рынка электронной торговли. Суммы требований чаще всего небольшие для рынка — в размере десятков или сотен тысяч рублей. По данным юристов, у Ozon за всю историю было чуть больше 10 дел с суммой требований более 10 млн руб., в которых компания выступала ответчиком, у Wildberries — около 100.