Wildberries обновляет систему рейтинга товаров

С 15 апреля  Wildberries вводит улучшенную систему формирования рейтинга товаров, в котором перестанут учитываться нерелевантные отзывы и первоначальные версии дополненных пользователем отзывов.

Иными словами, если покупатель поставит товару оценку и сопроводит ее текстом, который не относится к товару (например, «долгая доставка» или «большая очередь в ПВЗ»), такая оценка не будет учитываться при формировании рейтинга. При этом сам отзыв останется виден для других пользователей.

Если покупатель оставил отзыв, а потом отредактировал его и изменил оценку, учитываться будет только финальная версия оценки и отзыва.

Представители маркетплейса уверены:
«нововведения помогут сделать рейтинг товара еще более достоверным показателем его качества».