Wildberries и Russ рассказали о новой схеме обмана пользователей, которую используют мошенники

Команда информационной безопасности Wildberries и Russ предупреждает о новой мошеннической схеме. Злоумышленники звонят клиентам, представляются сотрудниками маркетплейса и предлагают отменить заказ, у которого истек срок бесплатного хранения.

Когда пользователь соглашается, мошенник просит назвать код из СМС. В пресс-службе Wildberries и Russ отметили, что у злоумышленников нет данных о реальных заказах клиентов, поэтому они делают веерный обзвон, надеясь застать человека врасплох.

Это новая вариация одной из схем социальной инженерии, когда злоумышленник под любым предлогом пытается выманить у жертвы код из СМС. Он нужен для того, чтобы украсть данные клиента — например, от личного кабинета на «Госуслугах» — или списать средства с его банковской карты.
— говорят Wildberries и Russ.

Напоминание всем: в Wildberries нет платного хранения заказов. Чтобы не стать жертвой мошенников, нужно проверять информацию в личном кабинете, не сообщать никому секретные коды и не принимать решений в спешке — преступники используют время и стресс как инструменты давления.