Реальные отзывы продают товар лучше рекламы. Data Insight говорят, что 9 из 10 покупок в сети совершают на основании отзывов. Польза для покупателей очевидна, а что по продавцам? Нам с вами отзывы тоже помогают:
• продвигаться в поиске
• растить рейтинга товара
• повышать лояльности
• собирать обратную связь от покупателей
Люди охотнее оставляют плохие отзывы, это факт. Негативом покупатели хотят делиться, позитивные эмоции реже выносят на публику. Хорошо, что площадки это понимают и делают инструменты для поощрения покупателей. ?
Нашли табличку с основными характеристики инструментов, чтобы было удобнее сравнивать. Сейчас выгоднее всего эта механика на Маркете — 1 балл обойдется продавцу в 1₽, комиссии нет, а у Озона и ВБ стоимость балла 1,44₽. Разрыв почти в полтора раза — серьёзная заявка, посмотрим как дальше будет.
Вы как, продавцы, пользуетесь?