Последние новости

Тренды российского ритейла в период пандемии

Что происходит с отраслью и чего ждать? Этим вопросом задаются все игроки рынка. Об этом регулярно говорят на вебинарах и конференциях. Эксперты отрасли в очередной раз проанализировали ситуацию. Среди экспертов: Prognosis, BestBrains Consultancy, Effix Communications, ЦОПиСП. 1. Сдержанный оптимизм В…

Wildberries преимущественно останется на удаленке

Онлайн-ритейлер перейдет на офис нового формата. Более 50% персонала продолжат работать удаленно после того, как закончатся карантинные ограничения. Посещать офис будет нужно только при необходимости — встреча, совещание, переговоры с контрагентами. Постоянно в офисе будут работать сотрудники, которым необходим стационарный…

Wildberries увеличил продажи в мае в 2,5 раза год к году

Продажи лидирующего маркетплейса выросли — по сравнению с маем прошлого года Wildberries увеличил продажи в России в 2,5 раза. «Продажи Wildberries в мае 2020 года также превысили показатели декабря 2019 года и достигли максимальных значений за месяц: 38,9 миллиарда рублей…

Lamoda и Самокат провели опрос о спорте и питании в изоляции

Lamoda и сервис доставки Самокат опросили 1783 человека и узнали об их питании и физической форме. Большая часть участников в период самоизоляции начали заниматься спортом. Также многие стали следить за питанием. 25% участников сумели похудеть. Более 80% респондентов считают, что…

Онлайн-ритейлеры не спешат вернуться к прежним условиям доставки

Пандемия повлияла на весь рынок электронной коммерции. Из-за режима самоизоляции многие онлайн-ритейлеры повысили сумму минимального заказ. Сейчас в стране ослаблены ограничения, но условия доставки к прежним пока не вернулись. У Wildberries вместе с самоизоляцией более чем в 3 раза вырос…

Ozon и Lamoda возобновили услугу примерки

Возможность примерить одежду в ПВЗ крупные онлайн-ритейлеры приостановили из-за пандемии еще в конце марта. Теперь услугу возобновили, как сообщают «Ведомости». Ограничения на примерку одежды во время курьерской доставки вводили не все. Например, у клиента Lamoda было 15 минут на примерку,…

Wildberries вернул примерки

В конце марта маркетплейс ограничил возможность примерки в ПВЗ. А теперь вновь запустил её. «С поэтапным снятием ограничений в отношении объектов розничной торговли с 1 июня постепенно возобновляется работа примерочных кабин в пунктах выдачи заказов Wildberries», — сообщил TASS представитель…

Lamoda: конфликтных клиентов стало намного меньше

Несколько месяцев назад никто и не думал о том, как изменится мир. В новых условиях курьеры стали супергероями — именно они доставляют покупки. Курьер Lamoda Владимир Юханов рассказал о своей работе. _Когда я впервые увидел новости о коронавирусе в интернете,…

Как Kover.ru вышел на четыре маркетплейса

Необходимость быстрого выхода на маркетплейсы для Kover.ru стала ясна сразу после объявления режима самоизоляции и закрытия офлайн-магазинов. Рассмотрев все возможные варианты, магазин выбрал для старта четыре маркетплейса. Опыт показал, что каждая площадка имеет свои особенности, проблемы, плюсы и минусы, которые…

Агрегаторам могут аннулировать пропуски

Процедура оформления рабочих цифровых пропусков сложна и несовершенна. По этой причине столичные таксисы притворяются работниками агрегаторов. Таким образом поступают и водители служб такси, и сотрудниками сторонних компаний. Из-за этого могут аннулировать все легальные пропуски, которые выданы таким компаниям. Например, число…

Amazon: карантин и забастовка

Мировая пандемия меняет покупательские привычки повсюду, но везде становится популярнее доставка. Amazon балансирует между желанием работать в прежнем режиме и забастовками сотрудников.  Сотрудники нью-йоркской фулфилмент-фабрики Amazon бастуют, по их мнению корпорация проявила недостаточно заботы. В частности, они хотят достаточных мер…

Мишустин требует не препятствовать работе ПВЗ и курьеров

Михаил Владимирович Мишустин, председатель Правительства России, требует не препятствовать работе пунктов выдачи заказов и курьеров. Онлайн-ретейлеры неоднократно жаловались на то, что машины не пропускают на въезде в регионы, курьеров останавливают, а пункты выдачи заказов закрывают.  Это достаточно странно, потому как…