Ozon запускает опцию «Чаевые курьеру»
Покупатели маркетплейса смогут оставить курьеру вознаграждение после доставки заказа. Оставить чаевые можно в течение двух недель с момента получения заказа, сделать это сможет любой покупатель. В приложении Ozon покупатель увидит несколько вариантов размера чаевых, оставить их можно при помощи банковской карты или Apple Pay, в зависимости от того, как был оплачен заказ. В дальнейшем подключат остальные способы оплаты.
За первые часы пилотного запуска опции в Москве покупатели решили оставить чаевые почти 200 раз. Средняя сумма вознаграждения — 110 рублей.
Сейчас возможность оставлять чаевые включена для тестовых групп агентов доставки. Со временем компания планирует распространить ее на всех агентов.
«Возможность оставлять чаевые существует у сервисов такси и доставки еды, а с запуском опции от Ozon появилась и в сегменте товарных маркетплейсов. Мы специально запускаем опцию в конце года — в сезон больших распродаж и подготовки к новогодним праздникам. В это время традиционно растет количество заказов и, как следствие, нагрузка на курьеров повышена. Теперь наши клиенты смогут лично вознаградить агентов доставки, а курьеры — получить дополнительную благодарность за качественный сервис» — отметил Станислав Кондратьев, директор по логистике и клиентскому сервису Ozon.
Следите за новостями маркетплейсов в нашем телеграм-канале — самом крупном сообществе поставщиков на российские маркетплейсы.
ᅠ
Ozon запустил новый складской формат — распределительный центр. В отличие от поставок на фулфилмент, поставка в распределительный центр позволит селлерам размещать товары на складах по всей стране. Делаете поставку в распределительный центр на Новой Риге и Ozon сам доставляет товары…
23-летний интернет-магазин Ozon переизобрел себя и стал маркетплейсом, а вы — предприниматели — меняетесь каждый день. Вы осваиваете новые ниши и каналы, находите новые решения для роста бизнеса. Дерзайте, как Джуд Лоу из “Молодого папы” — участвуйте и выигрывайте. Пусть…
Ozon: селлеры заработали за сутки почти 4,5 млрд рублей. Это в 6,3 раза больше, чем в акцию в 2020 году. Полный оборот площадки за день 11.11 превысил 6 млрд рублей. Это почти в 5 раз больше, чем в прошлом году….
В первый час распродажи пиковое количество заказов превысило 5000 в минуту. За первый час 11 ноября количество заказов было в 7,5 раз выше, чем в аналогичное время неделей раньше. Самые популярные товары в первый час распродажи: тушь для ресниц; тонометр;…
Белорусские предприниматели могут стать партнерами Ozon и открыть фирменный ПВЗ. Агенты будут получать фиксированное вознаграждение за выдачу посылок. В отличие от классических франшиз, владельцам таких ПВЗ не придется платить паушальные взносы и роялти. На старте открыть ПВЗ можно только в…
