На VC.RU вышел разбор, как автоматизация ответов изменила бизнес Maxi Market.
05 февраля 2025
Когда ежедневно сыплются тысячи отзывов и вопросов, просто невозможно вручную держать всё под контролем. Вместе с ОТВЕТО они нашли решение.
📌 Что удалось достичь? ✔️ Рейтинг 4,9 — стабильно высокий, без просадок. ✔️ +10 000 доп. продаж благодаря второму касанию. ✔️ Снижение негатива и мгновенная реакция на вопросы. ✔️ 95% работы с отзывами теперь автоматизировано.
Когда отзывы работают на рост, а не на стресс — бизнес идёт в гору.
Функция автовывоза на Ozon помогла предотвратить утилизацию 100.000+ товаров
Маркетплейсы
13 февраля 2025
Ozon рассказал о первых результатах работы функции автоматического формирования заявок на вывоз товара. Сервис запустили месяц назад, было создано 74 008 заявок на вывоз 263 800 товаров, что поз...