Аудитория активных интернет-покупателей выросла
Количество граждан, совершающих онлайн-покупки, увеличилось на 12 млн и достигло 63 млн человек, что сопоставимо с количеством экономически активного населения. Об этом сообщает Иван Федяков из INFOline.
Ряды онлайн-покупателей расширились в период карантинных ограничений. 80% покупателей оценили собственный опыт онлайн-покупок как положительный и планируют к нему вернуться.
Эксперты ожидают, что 63 млн человек продолжат покупать в интернете. В ближайшие годы отрасль ждет стабильный рост продаж.
«Не стоит противопоставлять онлайн и офлайн-торговлю, мы говорим об омниканальности, о которой говорили и до пандемии. Просто за эти месяцы мы пережили тот эволюционный период, который должен был бы занять годы, а мы это проскочили буквально за полгода. Многие компании сейчас попробовали развитие через маркетплейсы, и это дало мощнейший толчок к новой коммуникации с покупателями. Я думаю, в ближайшие годы тренд будет активно развиваться и менять взаимодействие с потребителем, что в целом будет оказывать глобальную трансформацию на отрасль», — объясняет Иван Федяков.
Следите за новостями маркетплейсов в нашем телеграм-канале — самом крупном сообществе поставщиков на российские маркетплейсы.
ᅠ
Lamoda проанализировала изменение спроса на фоне жары. В прошедшие пятницу и выходные москвичи купили втрое больше солнцезащитного спрея. На шляпы потратили в 2,9 раза больше, чем в прошлые выходные при температуре до 25°. Как изменились продажи Солнцезащитный спрей в 3…
«Совместно с банками и МКФО Wildberries запустил онлайн-сервис покупок товаров в кредит и рассрочку. Решение реализовано с помощью технологий искусственного интеллекта (AI): ответ от финансовой организации покупатель получает за несколько минут» Любые товары можно приобрести в кредит, а беспроцентная рассрочка…
Ozon и застройщик ГК «КОРТРОС» открыли витрину с квартирами на маркетплейсе Ozon Услуги. Для российских маркетплейсов это первый опыт. Покупатели смогут оформить платное бронирование квартир, эксклюзивно доступных только на Ozon. Взамен покупатель получит кэшбэк для покупок на Ozon в размере…
Портрет типичного онайн-покупателя из регионов России составили AliExpress и исследовательская компания ResearchMe. В исследовании приняли участие порядка 3000 респондентов из Санкт-Петербурга, Новосибирска, Ростова-на-Дону, Екатеринбурга, Уфы, Самары, Нижнего Новгорода, Казани, Владивостока и Калининграда. Женщины покупают в онлайне на 30% больше мужчин….
Каждый пятый доллар, потраченный в рознице — потрачен в e-commerce. Mastercard прогнозирует, что 20-30% этих средств останутся в цифровой среде и после полного снятия карантинных ограничений. Объемы международной онлайн-торговли увеличились на 25–30% в период с марта 2020 по февраль 2021…
