Аудитория активных интернет-покупателей выросла
Количество граждан, совершающих онлайн-покупки, увеличилось на 12 млн и достигло 63 млн человек, что сопоставимо с количеством экономически активного населения. Об этом сообщает Иван Федяков из INFOline.
Ряды онлайн-покупателей расширились в период карантинных ограничений. 80% покупателей оценили собственный опыт онлайн-покупок как положительный и планируют к нему вернуться.
Эксперты ожидают, что 63 млн человек продолжат покупать в интернете. В ближайшие годы отрасль ждет стабильный рост продаж.
«Не стоит противопоставлять онлайн и офлайн-торговлю, мы говорим об омниканальности, о которой говорили и до пандемии. Просто за эти месяцы мы пережили тот эволюционный период, который должен был бы занять годы, а мы это проскочили буквально за полгода. Многие компании сейчас попробовали развитие через маркетплейсы, и это дало мощнейший толчок к новой коммуникации с покупателями. Я думаю, в ближайшие годы тренд будет активно развиваться и менять взаимодействие с потребителем, что в целом будет оказывать глобальную трансформацию на отрасль», — объясняет Иван Федяков.
Следите за новостями маркетплейсов в нашем телеграм-канале — самом крупном сообществе поставщиков на российские маркетплейсы.
ᅠ
Выбор редакции
Похожие темы
См.все
AliExpress Россия запустил экспресс-выдачу заказов для локальных поставщиков
Пользователи маркетплейса смогут воспользоваться услугой click & collect и забрать заказанный товар из магазина поставщика. Функция «забрать в магазине» позволяет покупателю проверить статус заказа и забрать покупку в удобном для него магазине продавца уже через несколько часов. Теперь покупателям не…
Ozon Express покрыл доставкой за час всю Москву и часть Подмосковья
Теперь экспресс-доставка маркетплейса доставляет продукты и другие товары за 1 час по всей Москве. В декабре 2020 года быстрая доставка развернулась еще на 11 районов столицы. В прошлом году у сервиса появилось 7 новых дарксторов (теперь их 8). Сейчас курьерская…
Новости российского e-commerce
На Wildberries вырос спрос на валенки, шубы и галоши в первую неделю года. По мнению экспертов маркетплейса, рост спроса обусловлен карантинными ограничениями — многие люди проводили праздники за городом, и нуждались в теплой зимней одежде. Продажи валенок и галош выросли…
Ozon также отметил рост продаж планшетов
Продажи планшетов на Ozon в 2020 году выросли практически в два раза в штуках, причем рост продолжался от месяца к месяцу на протяжении всего года с традиционным пиком в декабре. Такие темпы роста связаны, прежде всего, с тенденцией переносить покупки…
На Ozon вырос спрос на товары для зимнего отдыха с детьми
Из-за карантинных ограничений многие развлечения для детей стали недоступны — елки не проводят, утренники отменяют. Поэтому игры и прогулки на свежем воздухе сейчас актуальны как никогда. Санки покупали в декабре втрое чаще, чем в 2019 году. Продажи тюбингов выросли в…
